• We verzenden van ma t/m vr (met uitzondering van feestdagen) 
• We streven ernaar om je pakket binnen 2 á 3 werkdagen te verzenden.  
• Digitale producten zijn na succesvolle betaling meteen beschikbaar.
• Handgemaakte en gepersonaliseerde producten worden verzonden binnen 5 á 7 werkdagen

De vervoerders waarmee we samenwerken zijn: Post NL & DHL

• U heeft het recht om producten te retourneren tot 14 dagen na ontvangst. Laat ons weten via het contactformulier of door een mailtje te sturen dat u het product retour wilt sturen. Dan krijgt u van ons het retour adres.
• Digitale producten kunnen niet retour.
• Gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten kunnen niet retour.

Retour kosten zijn voor eigen rekening.

• Onze digitale producten zijn te downloaden nadat de betaling is voldaan.
• Digitale producten worden niet fysiek met de post toegestuurd, daarom zitten daar geen verzendkosten aan verbonden.
• De aankoop van digitale producten is na betaling definitief. Deze kunnen niet geannuleerd, geruild of geretourneerd worden.